Modulo Ticket RMA

Nome *

Cognome *

Ragione Sociale

Inserire la ragione sociale dell'impresa

Partita Iva *

indicare la partita iva dell'impresa

Codice Fiscale *

inserire il proprio codice fiscale

e-mail *

Conferma email

Telefono *

inserire un numero di telefono di reperibilità

Indirizzo *

Address Line 1

Address Line 2

City

State / Province / Region

Postal Code

Country

inserire l'indirizzo principale

L'indirizzo di RITIRO corrisponde a quello principale? *

Indirizzo di ritiro del prodotto

Address Line 1

Address Line 2

City

State / Province / Region

Postal Code

Country

inserire un indirizzo di ritiro valido per il corriere espresso

L'indirizzo per il RITORNO corrisponde a quello di ritiro? *

Indirizzo per il RITORNO dal laboratorio

Address Line 1

Address Line 2

City

State / Province / Region

Postal Code

Country

Tipo di prodotto Apple *

Macbook
iMac
Mac Pro
Mac Mini
iPhone
iPad

indicare a quale categoria corrisponde il proprio prodotto

Modello di prodotto Apple *

Macbook
Macbook Pro
Macbook Air

Modello di prodotto Apple *

iMac
iMac Pro

Modello di prodotto Apple *

Mac Pro Intel
Mac Pro G5

Modello di prodotto Apple *

Mac Mini (CON lettore superdrive)
Mac Mini (SENZA lettore superdrive)

Modello di prodotto Apple *

iPhone 4
iPhone 4S
iPhone 5
iPhone 5C
iPhone 5S
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6S
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 7S
iPhone 7S Plus
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone X
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max

Modello di prodotto Apple *

iPad
iPad Air
iPad Pro

Codice modello del prodotto Apple *

inserire il codice del modello prodotto indicato nella parte inferiore della scocca che inizia sempre con la lettera A seguito da 4 numeri (es. A1502 A1286 A1312 ecc..)

Numero di serie *

Inserire il numero di serie del prodotto. Solitamente questo dato è indicato sul retro oppure nel menù impostazioni.

Il prodotto ha una password? *

ATTENZIONE: eventuali password o codici di accesso vanno SEMPRE forniti e sono INDISPENSABILI per l'assistenza sul prodotto

Indicare la password o il pin del prodotto *

Password

Conferma la password

Indicare il difetto presente sul prodotto *

indicare il problema del prodotto

Sul prodotto è già stato fatto un tentativo riparazione per lo stesso difetto? *

SI
NO
NON SO

indica se qualcuno ha tentato di riparare il prodotto Apple per lo STESSO difetto per il quale lo invii al nostro laboratorio

Dettagli intervento di riparazione precedente *

Indicare dettagliatamente cosa è stato fatto in precedenza sul prodotto (es. riparazione su scheda, cambio lcd, ecc.)

Modalità di trasporto del prodotto *

ANDATA & RITORNO con corriere SDA (€ 19,90)
SOLO RITORNO con corriere SDA (€ 12,90)
ANDATA & RITORNO con corriere UPS (€ 33,90)
SOLO RITORNO con corriere UPS (€ 18,90)
In autonomia con proprio corriere convenzionato (no contrassegno)
Di persona al punto vendita di Torino su appuntamento

indicare la modalità di invio del prodotto al nostro laboratorio

Modalità di trasporto del prodotto *

ANDATA & RITORNO con corriere SDA (€ 36,90)
SOLO RITORNO con corriere SDA (€ 18,90)
ANDATA & RITORNO con corriere UPS (€ 56,90)
SOLO RITORNO con corriere UPS (€ 28,90)
In autonomia con proprio corriere convenzionato (no contrassegno)
Di persona al punto vendita di Torino su appuntamento

indicare la modalità di invio del prodotto al nostro laboratorio

Modalità di pagamento *

Carta di credito
Bonifico Bancario
Ricarica Postepay Business
Contrassegno (sospeso causa Covid)
Direttamente al punto vendita

il pagamento del servizio e della spedizione si effettua AL TERMINE della riparazione - non è previsto alcun pagamento adesso

Termini legali *

Accetto le condizioni di assistenza ed i termini del servizio

Ticket RMA. Da dove tutto inizia.

Veniamo noi da te.
Con SDA, UPS o DHL

Clicca qui per saperne di più

Ticket RMA. Da dove tutto inizia.

Veniamo noi da te. Con SDA, UPS o DHLClicca qui per saperne di più

Veniamo noi da te.
Con SDA, UPS o DHL

Clicca qui per saperne di più